企业承诺书

企业承诺书模板锦集8篇

在充满活力，日益开放的今天，我们可以使用承诺书的机会越来越多，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。那要怎么写好承诺书呢？以下是小编收集整理的企业承诺书8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

企业承诺书 篇1

尊敬的客户：您好!

为了方便您了解和办理本公司开办的各类产品，且在发生保险合同约定的保险责任事故后，协助您减少周折和避免不必要的损失，及时获得我司提供的相应服务，以及知晓相关要求和程序，尽快办理赔偿事宜，妥善化解彼此间的分歧和争议，畅通诉求和监督渠道，切实享受合同约定的保障和权益，特为您提供以下服务项目与承诺，并欢迎您的监督。我司全体员工将始终秉承“--永远为客户着想”的服务宗旨，认真兑现各项承诺，以良好的服务回报您对本公司的信任和支持。

一、信访(举报)、投诉、咨询和接报服务(一)信访(举报)、投诉、咨询、接报途径

1.总公司信访举报渠道

保险公司网址：www.XXXX 电话：000-XXXXXXX 传真： 信访举报专线电话： 信访举报专门监督电话：13000000000 信访举报传真电话：000—0000000 信访举报专用邮箱：xxx

2.全国统一客户业务投诉、咨询、接报服务电话为：(区号)+XXXXX。

3.公司各级机构均实行总经理接待日制度,由所在地保险行业协会统一定期向社会公布总经理接待电话、地址及时间按排，请予关注。

(二)信访(举报)、投诉、咨询、接报案服务

1.公司受理的信访、投诉事项，均会当即转相关机构或部门核查处理，一般性业务投诉，应在3个工作日内处理完结并回复;复杂性业务投诉，应在5个工作日内处理完结并回复。

2.公司受理举报事项，按照《信访办法》规定的流程和时效处理。

3.公司提供365天*24小时的投诉、咨询、接报案服务。

4.公司实行首问(访)负责制，坚持“谁受理(接待)、谁负责”和“有访必接，有接必果”的原则。

5.所有受理(接待)人员，均将做到热情礼貌，耐心倾听，如实记录，及时上报，不敷衍塞责。

6.对所有投诉(举报)事项，务求做到“件件有登记、事事有回复”，依法合规、实事求是、公正合理的认真处理。

二、承保服务

(一)投保宣传和保险建议

1.我司业务人员当面进行投保宣传时，应主动出示其合法有效的工作或身份证明，表明身份。

2.我司业务人员将在后援部门协助下，根据不同客户的实际情况和具体保障要求，提供最优化、最合理的投保建议，最大限度的风险保障，方便、快捷的投保方式，实行独立业务管理，实时共享承保，理赔信息。

3.保证坚持投保自愿的原则，杜绝以任何形式强制销售保险产品，不提供违背客户的实际需求和经济承受能力的保险方案，绝不强迫和误导客户购买不适合的保险产品。

(二)投保告知

1.履行明确说明义务：我公司业务人员会详细介绍保险条款的内容，并明确说明免除责任，使投保人正确理解投保后可获得的保险利益和应履行的义务。

2.投保人、被保险人告知：我司业务人员会主动请投保人阅读投保人、被保险人声明的内容，提醒投保人履行告知义务，并向其说明未履行或者违反告知义务的法律后果。

(三)投保单填写指导

公司业务人员将会认真指导投保人正确填写投保单，确保所填写的各项内容真实、准确、规范、全面;并主动提醒客户相关注意事项。

(四)保险合同签订和变更

1.无其它特殊情况，投保资料齐全且双方就投保事宜达成一致，我司工作人员将在15-30分钟内，完成投保信息录入、缴费办理、保险单证出具等事项。

2.若已签发的保险单证事项需进行变更，则我司工作人员收到投保人书面申请和所需资料后15分钟内，完成相应的变更和收付费作业。

3.若需投保人进行身体状况检查或对投保财产进行查验等，我司工作人员将明确予以说明，并另行指定办理人员和约定办理时间。

三、防灾防损及风险咨询服务

在长期的经营过程中，我司积累了大量风险数据，通过对风险的构成因素及可能造成的损失程度进行科学的分析和总结，形成了一整套降低事故发生和减少事故损失的有效方式。我司秉承“防重于赔，以防为主”的原则，为所有客户提供防灾防损及风险咨询增值服务。

(一)为客户提供防灾防损、安全教育等方面的专业培训。

(二)我司可根据客户需要，派遣专业技术人员定期实地进行防灾防损检查，及时发现事故隐患、提出整改建议，有效预防事故的发生。

(三)定期为客户进行风险提示和风险检查，如：冬、春季火灾预防和汛期暴雨、洪水预防提示等，必要时可进行联合防火、防汛检查。

(四)沟通手机短信或其他方式为客户提供自然灾害最新动态和信息，帮助客户及早预防风险，做好防灾防损工作。

(五)我司还可与客户联合进行防灾防损宣传，以及参与客户重大安全隐患的整改。

四、理赔服务承诺

(一)报案受理服务

1.我公司设立全天24小时报案受理服务和保险理赔咨询服务，保险服务专线为(区号)95502(在中国大陆以外发生的进出口货运保险责任事故，可以拨打您持有的保单所载明的海外货损检验代理人电话)，为您进行报案受理或咨询提供有效的指导和帮助。

2.我公司会在接到您的报案后，根据您对事故发生情况的描述，明确告知您后续应采取的`措施、注意事项、办理流程和资料收集要求，以及我司可为您提供的相关协助。

(二)事项查勘及损失核定服务

1.我司24小时*365天可随时安排事故现场查勘，并根据实际情况会同事故当事人对损失进行确认;市(县)区内查勘抵达时间为一小时以内、效(县)区查勘抵达时间为二小时以内;同一地区不同县区间查勘抵达时间为三小时以内。

2.我司工作人员在抵达事故现场后，将协助对事故现场进行清理和施救。必要的、合理的施救费用，我司将在约定的限额内予以赔付。

3.我司工作人员将按照以下时效，完成受损标的的损失确认工作。

5000元以下车辆损失的确认时效为一个工作日以内;5000~30000元车辆损失的确认时效为两个工作日以内;30000元以上车辆损失的确认时效为十个工作日以内。

50万元以下财产损失的确认时效为五个工作日以内;50万元以上财产的确认时效为十个工作日以内。如遇特殊情况，我司工作人员将及时、详细地进行解释和说明。

4.我司工作人员可根据客户需要，推荐信誉度高、维修质量和服务态度好的车辆维修企业，但不得对受损车辆强行指定维修。

……此处隐藏2223个字……充分做好开工准备，确保机具、周转材料的供应。

4、 文明施工，安全施工，遵守“八不规范和文明施工守则”，材料实行定置堆放，保持场地整洁，杜绝安全事故的发生。

5、我公司就工程量变更（主要指变更项目费率的计取）做出承诺，按照要求和技术规范承接本工程。

6、 我公司承诺绝对不会出现拖欠工人工资，要认真贯彻落实各上级主管部门关于切实解决建设领域拖欠工程款的民工工资问题的要求。

7、 我方保证在施工期间，对周围环境予以保护，不乱排乱放，坚决维护环境，对破坏环境的组织和个人予以惩处。

8、我公司同意按照贵公司可能提出的要求而提供与投标有关的任何其他数据和信息。

企业承诺书 篇6

济南市城乡建设委员会：

为维护济南市建筑市场秩序，保障建筑工程质量安全，本企业郑重承诺：我们严格遵守国家、山东省和济南市建筑市场的法律、法规、规章和有关规定，全面履行各项应尽的义务，自觉接受济南市各级建设行政主管部门的监管，杜绝下列违法违规行为：

一、超越本企业资质等级或以其他企业的名义承揽工程，或允许其他企业或个人以本企业的名义承揽工程；

二、与建设单位或企业之间相互串通投标，或以贿赂等不正当手段谋取中标；

三、未取得施工许可证擅自施工；

四、将承包的工程转包或违法分包；

五、违反国家工程建设强制性标准；

六、发生较大生产安全事故或者发生两起以上一般生产安全事故；

七、恶意拖欠分包企业工程款或者农民工工资；

八、隐瞒或谎报、拖延报告工程质量安全事故或破坏事故现场、阻碍对事故调查；

九、按照国家法律、法规和标准规定需要持证上岗的技术工种的作业人员未取得证书上岗；

十、未依法履行工程质量保修义务或拖延履行保修义务，造成严重后果；

十一、涂改、复制、倒卖、出租、出借或者以其他形式非法转让

建筑业企业资质证书；

十二、其它违反法律、法规的行为。

我们提供的一切材料都是真实、有效、合法的，如有弄虚作假及以上十二项违法违规行为，本公司愿意接受济南市各级建设行政主管部门依法给予的处罚（处理），承诺自处罚（处理）之日起两年内不再参与济南市建筑市场招投标和承接工程业务，同意济南市各级建设主管部门公开有关事实和进行不良行为评价。

要求，严格履行各项应尽的义务，自觉接受建设行政管理部门的监督，切实做好安全文明生产，切实做好工程质量工作，切实做好农民工工资的发放工作，确保社会稳定。如有违法违规行为，本企业主动退出济南建筑市场。

　　承诺单位（公章） ：

　　法定代表人（签字、印章）：

　　年 月 日

企业承诺书 篇7

为保证公司安全生产和个人职业安全健康，不使企业利益遭受损失和个人身心受到伤害，本人承诺做到：

一、认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，严格遵守国家法律法规和公司各项安全生产制度和管理规定，做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不被伤害”。

二、积极参加公司组织的各项安全活动，自愿接受公司、部门、班组的各级安全教育和技能培训，努力提高自身安全意识及工作技术水平。

三、忠于职守，严格履行本岗位的安全生产责任，落实“一岗一责制”。掌握岗位安全技能，知道岗位存在的危险性，会采取防范措施和应急方法。

四、工作中自觉遵守《电力安全工作规程》，认真按照规程安全要求进行。不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，抵制违章指挥，纠正违章行为。

五、按规定着装上岗，正确佩戴和使用好劳动防护用品，按要求使用和维护本岗位的安全防护设施。

六、不带火种进入生产区，不在禁烟区域吸烟，严格遵守防火防爆、车辆安全等规定。

七、做到持证上岗，会报警、会自救、互救，会熟练使用消防栓、灭火器、防毒面具等消防设施。

八、严格执行“两票三制”的规定，杜绝无票作业，认真做好巡回检查、设备定期切换和试验的工作。

八、积极参加事故隐患检查和整改工作，工作中发现事故隐患或者其他危险因素，立即向上报告，并配合班组和部门进行解决。

九、发现安全生产事故时，及时向上报告，并积极参与事故应急救援工作，在救援中服从上级指挥。

十、若不能遵纪守法或违章作业，将接受公司按照《安全生产奖惩管理办法》等有关规章制度的处罚，包括经济处罚、待岗、转岗、下岗直至解除劳动合同。

承诺人(签名)：

时间： 年 月 日

负责人(签字)：

时间： 年 月 日

企业承诺书 篇8

根据《中华人民共和国安全生产法》，我作为企业（单位）法定代表人和安全生产第一责任人，对本企业（单位）安全生产工作负全面责任，为了积极落实安全生产主体责任，努力做好安全生产工作，现郑重承诺如下：

（一）贯彻安全第一方针，坚持预防为主的原则，本企业领导在管理生产的同时，负责管理安全工作。生产必须服从安全，安全促进生产，在安全与生产发生矛盾时，生产服从安全。定期召开安全例会，学习专业知识，传达上级下达的安全工作精神，布置活动内容，对发生事故进行分析、调查、总结、定性、处理、上报。组织各种形式的安全活动，加大安全专项资金账户建立力度，提高应急处置能力。确保安全生产长效机制有序发挥。

（二）认真贯彻执行《山西省道路货物运输源头治理超限超载暂行办法》《山西省治理车辆非法超限超载工作责任追究办法》（省政府第223 号224号令）文件精神，维修企业须对非法改装车辆的行为制定相应的管理规章及制度。加强对员工杜绝承修非法改装车辆的培训教育，严禁擅自改变承修车辆的外形、轮廓尺寸，擅自增加钢板弹簧片数、厚度。擅自变换与原车型轮胎型号不符的轮胎，严禁承修无牌、无证或报废的车辆。

（三）认真落实《安全生产承诺书》中的承诺事项，健全完善各项安全生产制度。监督检查各工种严格执行安全操作规程的情况。组建应对突发事件的应急机构，加强对火灾、洪水、地震等突发事件及各种自然灾害的处置能力。发生事故隐患应立即排除或及时上报。监督、检查、正确使用各种设备的安全装置和劳保用具。彻底杜绝违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的现象。开展经常性安全生产检查，及时消除各类事故隐患，确保安全生产。

（四）以上承诺如违反自愿承担相应的法律责任，自愿接受运管部门的处罚

　　承诺企业（单位）盖章：

　　承诺企业 负责人 签字：

　　年月