广州产品经理课程,产品经理认清自身定位和职责与在移动互联网冲击下应如何

发布人:成都斑马学院发布时间:2020-11-18


任务目标:


课程学习,让产品经理认清自身定位和职责与在移动互联网冲击下应如何转变

掌握产品生命周期管理和产品规划、设计、开发与运营的方法与技巧



知识目标:


从分析产品经理的职责入手,以产品为中心,阐述产品经理在产品生命周期各阶段的主要工作任务

掌握产品规划、设计、开发与运营的方法



培训对象:


市场部门、产品规划部门、产品研发部门、市场研究部门等;

研发项目经理/产品经理、研发骨干、市场技术经理、等



课程时间:


2天



课程大纲:


一、 产品经理的第 一项修炼:产品管理的全局

1. 打造全方位的产品管理体系

2. 对产品管理体系的八大建议

3. 产品管理的业界**模式

4. 做好三大分离:

1)线与资源线

2)决策和技术评审

3)开发与产品开发

5. 案例研讨

6. 市场经理、产品经理和项目经理的区别何在?如何定位?

7. 产品经理的素质模型

8. 优秀产品经理的角色定位:生活家、艺术家、外交家、财务师、教育家、哲学家!

9. 产品经理在矩阵式组织结构中的运作模式及跨部门产品团队简介

二、 产品经理的第二项修炼:产品需求管理

1. 打造全员例行化的产品需求收集制度

1)需求收集的责任部门?

2)收集的多种途径:原型法、客户访谈、现场观察、客户、员会、用户大会、客户简报、高层拜访、标杆学习、Beta测试、产品试用、现场支持、支持热线、行业会议、客户满意度调查……

3)收集表注意事项:VOC、背景信息……

2. 客户描述整理和分析

1)理解客户的意图

案例:听筒10米长的电话机

2)描述和需求陈述

3)描述à 需求陈述五原则

3. 需求群的划分

1)**客户需求的八个要素介绍($APPEALS)

每个要素详细定义

每个要素的子要素分解

2)保 证需求的一致性

3)冲突矩阵分析法

4. 如何区分需求优先等级(权重确定)

5. 关注内部需求

1)T、DFM、DFA、DFS等)

2)S(可靠性、可用性、可维护性)

三、 产品经理的第三项修炼:新产品的市场管理

1. 研讨:新产品市场管理存在的典型问题

2. 正确理解市场环境

1)环境分析:PEST

2)市场分析:4P、4C

3)SWOT/Q分析

迈克尔·波特竞争五力模型

3. 如何进行市场细分

1)大众市场-小众市场的转变,要求必须精耕细作

2)做全国人民都喜爱的手机?不可能!

3)我们公司市场细分的维度是?

4)市场地图讲解,明确商业模式:项目型、产品型、运营型

5)细分市场七步成诗

审视细分市场的框架

谁购买

购买什么

谁购买什么:FAB分析

为什么购买

明确关键的客户群

验证细分市场的可行性:独特性、重要性、持久性……

讲解:细分市场简介模板

盈利模式:互联网行业

4. 产品组合分析

1) 波士顿矩阵,SPAN如何应用:三大维度

2) FAN

3) 产品组合分析的业务定位

4) 安索夫矩阵

5) 产品路标规划的方法和流程

路标规划是时间驱动,还是事件驱动?

高层领导发起,如何成立规划PMT团队

涉及到的角色和部门有哪些?

产品规划4大输出

1) 演示:《产品路标规划的生成过程》

2) 演示:《产品路标规划的评审要素表》

3) 研讨:贵公司的产品规划流程

5. 产品线业务策略与业务计划

1) 产品线业务计划谁制定

2) 业务计划中包括:

产品系列概述描述

市场分析与市场推广策略

客户服务策略

生产制造策略

采购策略

风险分析

财务分析等

四、 产品经理的第四项修炼:新产品的开发管理

1. 市场管理和产品开发管理的衔接方式

*  演示:《项目任务书》

2. 业界**产品管理团队的层次

3. 咨询项目演示:结构化的产品开发流程及产品经理在每个阶段的工作重点

4. 监控项目的方法:四级计划体系、项目报告机制、敏感性分析等

5. 研发项目的计划模板如何制定?

6. 咨询项目演示:计划模板同流程的关系

7. 项目计划控制中常见问题和解决办法

8. 项目的分层实施与分层监控

9. 监控计划

a) 监控点设置原则

b) 监控计划总揽图

c) 监控计划一览表

10. 项目控制手段:项目报告

a) 项目报告种类

b) 项目报告机制

11. 项目控制手段:项目例会

a) 项目例会种类

b) 例会议程和内容

12. 项目控制手段:计划变更控制

a) 变更控制流程

b) 计划滚动刷新

13. 项目控制手段:状态转移

14. 项目控制手段:业务决策评审

15. 项目控制手段:状态转移

16. 项目控制手段:业务决策评审

17. 产品规划要合理、且有节奏感

18. 项目多时,高层领导从事该做的事情

19. 质量管理:业务评审、技术评审

20. 计划监控:演示PERT图等,找关键路径

21. 时间管理抓大放小……

22. 项目管理中的报告管理:

1) 立项书如何写?

2) 商业计划书如何编制?

3) 结项报告怎么做?

23. 计划模板

24. 情景化的知识管理

25. 项目资源使用曲线

26. 人员梯队化

27. 时间的阶段分布

28. 咨询项目演示:《某企业的研发项目管理手册》

五、 产品经理的第五项修炼:新产品的发布管理(组合拳)

1. 新产品发布的概念及包括的支撑业务

2. 演示:结合产品开发流程图分享发布的组合拳管理:制定发布策略(计划)、进行发布准备、正式发布(拟制发布信/发布公告)、编写发布总结

3. 新产品发布的“1·5·1”策略

4. 演练:产品销售的一纸禅

5. 产品发布效果评估

6. 演示:某咨询项目的内销及外销产品发布流程

六、 产品经理的培养

1. 演示:某公司《产品经理工作手册》

2. 研讨:如何编写我们公司的《产品经理工作手册》

3. 常用的产品经理培养方法:岗位轮换、自我批判、导师制、参加学习

4. 正式的产品经理培养方法――资源池

5. 什么叫资源池

a) 建立资源池的目的

b) 资源池建立的原则

c) 资源池的运作流程

*  产品经理的筛选

*  产品经理的面试

*  产品经理候选人的培养

*  演示:《产品经理培训课程清单》

*  候选人的释放

6. 资源池的运作机构及职责

7. 资源池工作推进的三个步骤及计划模板

a) 启动阶段

b) 发明阶段

c) 推行阶段



名师简介:


张永杰老师——清华大学EMBA

清华大学EMBA

上海交通大学

亚太软件研发团队管理年会研发管理课程特聘专家

长期受邀于国家科技部火炬中心、广东省企业联合协会、深圳市电子协会及高新技术产业协会等行业协会。

主讲课程

《卓越的项目管理应用与实践》、《新产品研发流程优化与研发项目管理》《优秀研发人员的自我修炼与自我管理》、《产品经理的五项修炼》、《从技术走向管理》、《研发人员产品创新与思维训练》、《研发及技术人员的绩效考核与激励》

课程特点

1、张老师讲课风趣幽默,有感染力。授课过程中会用很多的实例,**案例旁征博引来阐述理论,如听故事。让学员在轻松愉快的氛围中学习到知识。

2、为人谦虚善于分享,会给学员提供大量的工具和模板,帮助学员真正落地。

服务客户

1、IT行业

广州杰赛科技有限公司、广东安居宝数码有限公司、武汉天喻信息产业股份有限公司

、深圳市拜特科技股份有限公司、广州空港航翼信息技术有限公司、环达电脑、厦门同步网络有限公司、广州中软信息技术有限公司、

2、通信行业

深圳市天马微电子集团、深圳市豪鹏科技有限公司、佛山电信、中国移动南方基地、北京天信达信息技术有限公司、珠海金山网络有限公司、贝尔阿尔卡特有限公司、泰华电讯有限公司、广东省电信规划设计院有限公司、四川移动网优中心、鼎桥通信、广州移动、南宁移动、钦州移动、河池移动

3、军工、科研院所

中国兵器集团205所、中国电子科技集团第29所、昆山市工业技术研究院、记忆科技(苏州)研究院、上海中国水产科学研究院渔业机械仪器研究所、中船集团705所、中国直升机设计研究所(602所、浙江中科院应用技术研究院、四川航天系统工程研究所、中国航天院、中国电子科技集团公司第四十研究所、浙江省化工研究院、

4、制造行业

雷士照明、广州日立电梯有限公司、广东小熊电器有限公司、海信科龙、裕克施乐塑料制品有限公司、江苏正昌集团、中远船务工程集团、西安三花良治电器有限公司、格兰仕集团、无锡小天鹅股份有限公司、广东九联科技股份有限公司、北京中科大洋科技发展股份有限公司、厦门ABB振威电器设备有限公司、

5、汽车、重工

林福达集团、南车株洲电机有限公司、雷士照明、泛亚汽车技术中心柳州分公司、广汽集团、广西玉柴、南车集团、中联重科股份有限公司、徐工机械、一汽轿车、河北中兴汽车有限公司、三花集团、上海汽车股份有限公司、中国重汽集团、沈阳三一重型装备有限公司、福田雷沃

6、建筑工程

广州城建开发研究院、成都基准方中建筑设计事务所、上海沃尔沃建筑设备(中国)有限公司、深圳赤晓建筑科技有限公司、南京郎诗地产

7、生物医药

武汉生物技术研究院、江苏豪森药业有限公司、武汉维斯第医用科技有限公司、郑州新益华医学科技有限公司、艾默生环境优化技术(苏州)有限公司、方正医药研究院、上海科华生物股份有限公司、北京纳通医学科技研究院、南京伟思医疗科技有限责任公司、

北京万东医疗装备股份有限公司、桂林啄木鸟医疗器械有限

8、电子行业

南京熊猫电子有限公司、江苏林洋电子股份有限公司、洛阳瑞光影视光电技术有限公司、广州从兴电子有限公司、武汉港迪电气有限公司、杭州恒生电子股份有限公司、上海科华生物股份有限公司、珠海纳思达电子有限公司、深圳市中诺电子有限公司、创维RGB电子有限公司

免费定制方案

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